Memnuniyet Anketi

Anasayfa Memnuniyet Anketi
Kuruluş Adı Ünvanı veya Adı Soyadı
1) HİZMETİMİZİ SATINALMA TERCİHİNİZ (Hizmetlerimizi Satın Alma Kriterlerinizi Önem Derecesine Göre Lütfen İşaretleyiniz.)
2) GENEL MEMNUNİYETİNİZ (Kuruluşumuzu Aşağıdaki Alanlardaki Kriterler Doğrultusunda Değerlendiriniz.)
Hizmet Kalitesi Aşağıdaki konularda değerlendirmeleriniz nasıldır?
Fiyat Uygunluğu
Hizmet Çeşitliliği
Sorunların Çözümlenme Hızı ve Kalitesi
Ödeme Koşuları
Söz Verilen Zamanda Hizmetin Gerçekleşmesi
Gözetim Ve Muayene Elemanlarımızın Tavır Ve Davranışları
Hizmet Hakkında Bilgi Seviyesi
Kolay Ulaşılabilirliği
Hizmetin Beklentilere Uygunluğu
Kaliteli Hizmet Teslimatı
Güler Yüz, Nezaket, İlgi Ve Dış Görünüme Verdiği Özen
KIYASLAMA HAKKINDA (Aşağıdaki Kriterler Bazında Lütfen Firmamızı Rakiplerimizle Karşılaştırınız.)*
Personelin Yaklaşımı
Fiyat Uygunluğu
Sorunlara Yaklaşımı
Hizmet Çeşitliliğimiz
Hizmet Kalitemiz
Hizmet Kalitemiz (kopya)
Ödeme koşuları
TAVSİYE HAKKINDA (Firmamızın Hizmetlerini Başkasına Tavsiye Eder Misiniz ?)*
Genele Memnuniyet Seviyeniz -MEMNUNİYET SEVİYENİZ HAKKINDA*
%100 Üzerinden Değerlendirdiğinizde Kuruluşumuza Kaç Puan Verirsiniz?
REFERANS (BİLGİLERİNİZİN VE FİRMA LOGOSUNUN İNTERNET SİTEMİZDE VE KATALOGLARIMIZDA OLMASINA İZİN VERİYOR MUSUNUZ ?*
Whatsapp
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Merhaba!
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
1